郵購須知

付款貨幣單位

所有書籍,產品及課程,均以港幣作為結帳貨幣單位,海外客戶須以信用卡支付港幣。

 

郵遞時間

不同的郵寄地區所需的郵遞時間不同,詳情請參考當地郵政機構。

 

郵件追蹤

如閣下選用快遞服務,可於快遞公司的網址查詢貨物的運送情況。我們在出貨時會以電郵發出 “郵遞通知書”給你,附註快遞公司的郵遞追查號碼(Tracking No.),以便追蹤貨物的運送情況。

 

退貨原則

如閣下發現收到的書籍或產品出現以下情況,請於收貨後七天內以電郵、電話或傳真與聚賢館客戶服務部聯絡,我們將盡快為您安排辦理退換手續;請保留您的訂單編號或發票,作為退貨憑證。

  • 印刷或裝幀錯漏
  • 產品缺損